Per default lassen sich externe Links (z.B. www.google.de) aus Capsule Workspace heraus nicht öffnen.
Statt die webseite anzuzeigen, wird eine Fehlermeldung (403 - forbidden) angezeigt.
Generell lassen sich nur webseiten öffnen, die in Mobile Access freigegeben sind; entweder über direkt über eine Applikation oder indirekt über eine Native Applikation.

Um auch esterne Webseiten öffnen zu können (z.B. Links in Mails), gibt es einen Workaround. Externe Links werden nicht über den Browser von Capsule geöffnet, stattdessen wird der Link an einen nativen Browser (Safari unter iOS, Browser unter Andriod) übergeben.

Dazu muss die Link-Translation editiert werden. Somit kan bestimmt werden, welche Links über Capsule und welche Links außerhalb aufgerufen werden sollen.

Beschrieben ist die Konfiguration im Mobile Access Admin Guide (R77: Seite 44 ff. „Link Translation Domain“ ).